agli informatici,errore modem 692

[eiaKlim]

Prima che il mio collegamento salti nuovamente(e faccio tante corna... ),vorrei chiedere un consiglio tecnico agli informatici del forum.

Il mio Pc aveva un errore di parità così ieri ho sostituito una memoria e l'errore non è più ricomparso.

Dopo il trattamento però il mio modem si è rincoglionito e continuava a darmi errore 692 del modem o di altra periferica.

Ieri ho passato mezza giornata a installarlo,disinstallarlo,riconfigurarlo,di tutto di più ma non c'è stato nulla da fare.

Stamane ho provato a chiedere a vari tecnici e non mi hanno dato grandi aiuti...

Poi 5 minuti fa ho avuto la bell'idea di fare l'ultimo disperato tentativo di connessione e...


Miracolo di tutti i miracoli... adesso funzia!!!!

Se per caso il problema dovesse ripresentarsi(spero tanto di no!) qualcuno sa dirmi di cosa si tratta?

Grassie

[Mr.Mojo]

l'errore 692, da quanto leggo su un documento che avevo trovato in rete per quando avevo modem adsl....è un errore di hardware nel modem stesso...

è vero, non è molto esplicativo....ora cerco meglio....

[eiaKlim]

l'errore 692, da quanto leggo su un documento che avevo trovato in rete per quando avevo modem adsl....è un errore di hardware nel modem stesso...

è vero, non è molto esplicativo....ora cerco meglio....

Ovvero?
Tradotto in un linguaggio non informatico per poveri deficenti ,cos'esattamente un errore hardware?

[Mr.Mojo]

l'errore 692, da quanto leggo su un documento che avevo trovato in rete per quando avevo modem adsl....è un errore di hardware nel modem stesso...

è vero, non è molto esplicativo....ora cerco meglio....

Ovvero?
Tradotto in un linguaggio non informatico per poveri deficenti ,cos'esattamente un errore hardware?

purtroppo il mio documento non lo specifica meglio....
cmq un errore hardware, è un errore causato da un componente fisico all'interno dell'apparecchio, in questo caso il tuo modem...

ps: mi dici che modem hai, di che gestore?

[Donatello]

Purtroppo è un errore bastardo... può essere un cavo malmesso... può essere saltato un componente del pc o modem... può essere un problema software...

secondo me le prime semplici prove da fare sono:

se il modem è usb, cambia porta.
prova a collegare il modem su un altro pc (anche senza installarlo, guarda che almeno venga riconosciuto)
prova a rimuovere e reinstallare il modem!

[Donatello]

Purtroppo è un errore bastardo... può essere un cavo malmesso... può essere saltato un componente del pc o modem... può essere un problema software...

secondo me le prime semplici prove da fare sono:

se il modem è usb, cambia porta.
prova a collegare il modem su un altro pc (anche senza installarlo, guarda che almeno venga riconosciuto)
prova a rimuovere e reinstallare il modem!

dimenticavo!
Tra tutte le cose assurde che mi sono capitato è anche successo che questo errore fosse generato da un problema di linea!

quindi in sostanza... spera che non ti ricapiti

[Mr.Mojo]

Purtroppo è un errore bastardo... può essere un cavo malmesso... può essere saltato un componente del pc o modem... può essere un problema software...

secondo me le prime semplici prove da fare sono:

se il modem è usb, cambia porta.
prova a collegare il modem su un altro pc (anche senza installarlo, guarda che almeno venga riconosciuto)
prova a rimuovere e reinstallare il modem!

dimenticavo!
Tra tutte le cose assurde che mi sono capitato è anche successo che questo errore fosse generato da un problema di linea!

quindi in sostanza... spera che non ti ricapiti

generato da un problema di linea?!?!
emminkia...nn lo sapevo...

speriamo nn ricapiti davvero...

[Donatello]

generato da un problema di linea?!?!
emminkia...nn lo sapevo...

speriamo nn ricapiti davvero...

E' successo in un caso in cui sulla linea c'erano disturbi talmente forti da mandare in blocco il modem

[eiaKlim]

l'errore 692, da quanto leggo su un documento che avevo trovato in rete per quando avevo modem adsl....è un errore di hardware nel modem stesso...

è vero, non è molto esplicativo....ora cerco meglio....

Ovvero?
Tradotto in un linguaggio non informatico per poveri deficenti ,cos'esattamente un errore hardware?

purtroppo il mio documento non lo specifica meglio....
cmq un errore hardware, è un errore causato da un componente fisico all'interno dell'apparecchio, in questo caso il tuo modem...

ps: mi dici che modem hai, di che gestore?

Grassie

Il mio è un modem Alice della telecom,di preciso si chiama:"Fastrate USB 100 ADSL Modem".

Però adesso lo sto usando con la linea di tele2.

[Mr.Mojo]

l'errore 692, da quanto leggo su un documento che avevo trovato in rete per quando avevo modem adsl....è un errore di hardware nel modem stesso...

è vero, non è molto esplicativo....ora cerco meglio....

Ovvero?
Tradotto in un linguaggio non informatico per poveri deficenti ,cos'esattamente un errore hardware?

purtroppo il mio documento non lo specifica meglio....
cmq un errore hardware, è un errore causato da un componente fisico all'interno dell'apparecchio, in questo caso il tuo modem...

ps: mi dici che modem hai, di che gestore?

Grassie

Il mio è un modem Alice della telecom,di preciso si chiama:"Fastrate USB 100 ADSL Modem".

Però adesso lo sto usando con la linea di tele2.

ok
è quello che avevo pure io....e m'ha fatto tribulare nn poco...eni 2 anni che l'ho avuto...

[eiaKlim]

Purtroppo è un errore bastardo... può essere un cavo malmesso... può essere saltato un componente del pc o modem... può essere un problema software...

secondo me le prime semplici prove da fare sono:

se il modem è usb, cambia porta.
prova a collegare il modem su un altro pc (anche senza installarlo, guarda che almeno venga riconosciuto)
prova a rimuovere e reinstallare il modem!

Praticamente ho gia fatto tutte queste prove:
-Ho disinsinstallato il modem
-L'ho riinstallatto
-Ho ripetuto queste due operazioni almeno 4 volte(2 maroni che non ne hai idea... )
-Ho cambiato porta USB
-Ho cambiato cavo USB
-Ho provato ad installare un altro modem ADSL della Pirelli(questo partiva ma mi dava un altro errore che non ricordo al momento)
-L'unica cosa che non ho provato a fare, perchè non saprei da chi andare, è installarlo su un altro Pc

Comunque per il momento va...Sperem en bèèèn....


Se puo esservi d'aiuto nel (credo si chiami registro? )mi dava questa cosa:


02-01-2006 21:56:20.984 - File: C:\WINNT\system32\unimdm.tsp, Version 5.0.2195 - Retail
02-01-2006 21:56:20.984 - File: C:\WINNT\system32\unimdmat.dll, Version 5.0.2195 - Retail
02-01-2006 21:56:21.000 - File: C:\WINNT\system32\uniplat.dll, Version 5.0.2195 - Retail
02-01-2006 21:56:21.031 - File: C:\WINNT\system32\drivers\modem.sys, Version 5.0.2195 - Retail
02-01-2006 21:56:21.046 - File: C:\WINNT\system32\modemui.dll, Version 5.0.2195 - Retail
02-01-2006 21:56:21.046 - Tipo di modem: Modem sconosciuto
02-01-2006 21:56:21.046 - Percorso informazioni sul modem: mdmgen.inf
02-01-2006 21:56:21.046 - Sezione informazioni sul modem: Gen
02-01-2006 21:56:21.062 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
02-01-2006 21:56:21.062 - Inizializzazione modem in corso.
02-01-2006 21:56:21.062 - Il livello del segnale DSR è basso durante l'inizializzazione del modem. Verificare che il modem sia acceso.
02-01-2006 21:56:21.062 - Il livello del segnale CTS è basso durante l'inizializzazione del modem.
02-01-2006 21:56:21.078 - Invio: AT<cr>
02-01-2006 21:56:23.078 - Tempo scaduto in attesa di una risposta dal modem.
02-01-2006 21:56:23.078 - Il modem non ha risposto al comando di inizializzazione. Nuovo tentativo in corso...
02-01-2006 21:56:23.078 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
02-01-2006 21:56:23.078 - Il livello del segnale DSR è basso durante l'inizializzazione del modem. Verificare che il modem sia acceso.
02-01-2006 21:56:23.078 - Il livello del segnale CTS è basso durante l'inizializzazione del modem.
02-01-2006 21:56:23.078 - Impossibile inviare il comando a causa di un errore di WriteFile(). Errore: 000003e3.
02-01-2006 21:56:23.093 - Invio: AT<cr>
02-01-2006 21:56:25.093 - Tempo scaduto in attesa di una risposta dal modem.
02-01-2006 21:56:25.093 - Il modem non ha risposto al comando di inizializzazione. Nuovo tentativo in corso...
02-01-2006 21:56:25.093 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
02-01-2006 21:56:25.093 - Il livello del segnale DSR è basso durante l'inizializzazione del modem. Verificare che il modem sia acceso.
02-01-2006 21:56:25.093 - Il livello del segnale CTS è basso durante l'inizializzazione del modem.
02-01-2006 21:56:25.093 - Impossibile inviare il comando a causa di un errore di WriteFile(). Errore: 000003e3.
02-01-2006 21:56:25.093 - Invio: AT<cr>
02-01-2006 21:56:27.093 - Tempo scaduto in attesa di una risposta dal modem.
02-01-2006 21:56:27.093 - Impossibile inviare il comando a causa di un errore di WriteFile(). Errore: 000003e3.
02-01-2006 21:56:27.093 - Dati della sessione:
02-01-2006 21:56:27.093 - Lettura : 0 byte
02-01-2006 21:56:27.093 - Scrittura: 0 byte

[eiaKlim]

l'errore 692, da quanto leggo su un documento che avevo trovato in rete per quando avevo modem adsl....è un errore di hardware nel modem stesso...

è vero, non è molto esplicativo....ora cerco meglio....

Ovvero?
Tradotto in un linguaggio non informatico per poveri deficenti ,cos'esattamente un errore hardware?

purtroppo il mio documento non lo specifica meglio....
cmq un errore hardware, è un errore causato da un componente fisico all'interno dell'apparecchio, in questo caso il tuo modem...

ps: mi dici che modem hai, di che gestore?

Grassie

Il mio è un modem Alice della telecom,di preciso si chiama:"Fastrate USB 100 ADSL Modem".

Però adesso lo sto usando con la linea di tele2.

ok
è quello che avevo pure io....e m'ha fatto tribulare nn poco...eni 2 anni che l'ho avuto...

A parte i problemi con la telecom fin'ora il povero modem ha anche fatto il suo porco lavoro,per la verità...

[Donatello]

Se puo esservi d'aiuto nel (credo si chiami registro? )mi dava questa cosa:

Mah, non sono mai andato a spulciarmi un registro di un modem ADSL, comunque a vedere questo parrebbe che stia tentando di effetture una comunicazione con un modem SERIALE (praticamente il classico 56k)

infatti da errori sul DSR CTS che sono segnali della porta seriale, poi tenta di comunicare con i parametri 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2 anch'essi della seriale ed infine tenta di inviare comandi AT che normalmente si usano per la comunicazione con modem seriali!

Ora, ripeto, non so come comunichi normalmente con il tuo modem ADSL (magari simula la seriale), ma sembrerebbe quasi che stia tentando di comunicare con un modem diverso.

[eiaKlim]

In effetti ho un altro modem a 56k interno,che usavo prima di avere l'ADSL ed è sicuramente ancora lì...

Puo essere che sia il registro di quel modem allora...

Il modem ADSL nel panello di controllo compare o no sotto "opzioni modem e telefono"?

[Mr.Mojo]

In effetti ho un altro modem a 56k interno,che usavo prima di avere l'ADSL ed è sicuramente ancora lì...

Puo essere che sia il registro di quel modem allora...

Il modem ADSL nel panello di controllo compare o no sotto "opzioni modem e telefono"?

ecco allora perchè di quei mex strani di un analogico....

si mi pare che debba comparire lì sotto....

[Donatello]

In effetti ho un altro modem a 56k interno,che usavo prima di avere l'ADSL ed è sicuramente ancora lì...

Puo essere che sia il registro di quel modem allora...

Il modem ADSL nel panello di controllo compare o no sotto "opzioni modem e telefono"?

Dipende dal tipo di modem, alcuni appaiono, altri creano una scheda di rete virtuale e quindi comunicano via lan (e quindi non appaiono come modem).

In ogni caso il fastrate dovrebbe avere un porgrammino di diagnostica nella taskbar (vicino all'orologio) che dice sommariamente lo stato (non presente-sconnesso dalla rete-allineato alla centrale, etc etc etc.)

Probabilmente è successo che il modem ADSL non è stato più riconosciuto e che il sistema in automatico abbia preso l'altro!

[eiaKlim]

Mmmmm...Credo anch'io...

Boh spero tanto non capiti più...

Secondo voi è possibile che a causare il fattaccio sia stata la sostituzione del file di memoria?

[eiaKlim]

Grazie a Donatello e a Mojo per i consigli!

[Mr.Mojo]

Mmmmm...Credo anch'io...

Boh spero tanto non capiti più...

Secondo voi è possibile che a causare il fattaccio sia stata la sostituzione del file di memoria?

scusa...m'ero perso questa risposta....

cosa hai sostituito?

[eiaKlim]

avevo 3 schede di memoria RAM da 128 mega.

Ne ho tolta una, quella più vicina alla cpu che dava degli errori.

Inizialmente l'avevo sostitutuita con una che però non aveva la stessa frequenza e non andava bene.
Rallentava un po' le cose.

Poi l'ho tolta e basta,adesso ne ho 2.