Scarpa Denali rotti

[fedeneg]

A distanza di un mese mi si è spezzato, mentre stavo chiudendo uno dei 2 ganci superiori degli scarponi Scarpa Denali (mod. azzurro), il cavetto di chiusura del gancio sia dello scarpone destro, sia di quello sinistro.
Già è strano che all'inizio di una discesa si spezzi il cavo che dovrebbe consentire di serrare lo scarpone; il peggio è che in un mese nessun negozio è riuscito ad ottenere dalla Scarpa il cavetto nuovo da sostituire.
In un negozio di Torino che mi ha tenuto gli scarponi per 2 settimane rimandando più volte la consegna, mi sono sentito dire "Provi lei a contattare la Scarpa, magari le danno più retta che a noi". Tralascio il nome del negozio.
Ora, come ho detto, i cavi rotti sono 2 e gli scarponi non sono utilizzabili correttamente.
Ho scritto a più di un ufficio alla Scarpa, ma non si sono degnati ancora di rispondermi, nè tantomeno di risolvermi il problema.
Qualcuno, per favore, sa come fare a smuovere i meccanismi che sembrano molto arrugginiti del servizio assistenza della Scarpa, a cui, cosa non di secondaria importanza, ho smollato appena un anno fa più di 300 euro per degli scarponi col cavetto, mi sembra di poter dire, non all'altezza?
Grazie

[Topocane]

un 'inge direbbe che tutto ciò ha alle spalle un'ottimo studio dei materiali...

...anzi, troverebbe strano che ti si siano rotti a così tanta distanza l'uno dall'altro!




Topoc

[bummi]

un 'inge direbbe che tutto ciò ha alle spalle un'ottimo studio dei materiali...

...anzi, troverebbe strano che ti si siano rotti a così tanta distanza l'uno dall'altro!




Topoc

Eh già, un minimo di coerenza vorrebbe che si rompessero in simultanea e non a un mese di distanza.
Che figura del cavolo però, io sarei nero
bummi

[robmonti]

....li solleciti troppo

visto che non puoi sciare dedica del tempo ad iniziare il libro sul Ripido! della Valle d'Aosta e , visto che ci sei, anche piu' a Est

Ciao, auguroni per un ottimo 2006

[luceneraslavata]

uhmmm... per natale mi sono regalato dei Garmont. sarà stato un caso.
ciao fede...

[aleski]

ciao fede

se ti consola posso dirti che anche un mio amico ha rotto il cavetto su dei laser
poi sotto consiglio del negoziante ha contattato telefonicamente la scarpa che nel giro di poki gg gli ha sistemato il cavo e anche risuolati ....sanbrano nuovi di pacca!!!

coraggio !!!