Attenzione GRI-GRI2 richiamo e sostituzione

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Attenzione GRI-GRI2 richiamo e sostituzione

Messaggioda charlie brown » lun giu 20, 2011 15:17 pm

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Messaggioda aletonella » lun giu 20, 2011 16:40 pm

8O
Comprato la settimana scorsa ad Arco un GriGri2 con seriale 11024!!! Perciò rientra nel problema da quanto ho capito...sul serio devo chiedere la sostituzione????? :evil:
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Messaggioda aletonella » lun giu 20, 2011 16:43 pm

8O
Comprato la settimana scorsa ad Arco un GriGri2 con seriale 11024!!! Perciò rientra nel problema da quanto ho capito...sul serio devo chiedere la sostituzione????? :evil:
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Messaggioda giorgiolx » lun giu 20, 2011 16:45 pm

aletonella ha scritto:8O
Comprato la settimana scorsa ad Arco un GriGri2 con seriale 11024!!! Perciò rientra nel problema da quanto ho capito...sul serio devo chiedere la sostituzione????? :evil:


vedi te...tanto te lo cambiano gratis
vado a uccidere il frigorifero che mi sta fissando

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Messaggioda tatone » lun giu 20, 2011 16:46 pm

se legge la tua risposta il tizio che arrampica con te, secondo me cambia socio :roll:
* * * *
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Messaggioda Kinobi » lun giu 20, 2011 17:19 pm

http://www.petzl.com/it/outdoor/richiamo-grigri-2
Non si se è lo stesso difetto descritto su facebook
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Messaggioda hirundo » mer giu 22, 2011 16:39 pm

Avendo anche io un grigri2 nuovo e con numero di serie che rientra nel richiamo ho chiamato ieri il numero di telefono che si trova sulla pagina linkata da Kinobi e mi è stato detto di mandare una mail a grigri2@petzl.it in cui lasciavo indirizzo e recapito telefonico. Mi hanno risposto:

Gentile cliente,

siamo in attesa di un codice postale per attivare la procedura di ritiro del GRIGRI2 a spese di Petzl.

Verrà contattato appena possibile con i dettagli necessari.

Scusandoci per il disagio, porgiamo cordiali saluti.

Team Petzl Italia


Il problema che risolvono con questo richiamo da quello che ho capito è il possibile bloccaggio della maniglia in posizione di apertura e non l'altro, per intenderci di quando la corda si incastra dietro la camma.
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Messaggioda Kinobi » mer giu 22, 2011 16:46 pm

Corretto
Risolvono il problema della maniglia. Che da quel che presumo di "sderaglia" se qualche energumeno preme "potente" x sbloccare la corda
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Messaggioda rocciaforever » mar lug 12, 2011 10:57 am

ultime news...
ho parlato con il negozio sede dell'acquisto....
pare che ora vengano sostituiti ex novo e che il ritiro del vecchio possa essere fatto direttamente in negozio con la consegna immediata di uno nuovo fiammante! :D
appena faccio lo "scambio" festeggio
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Messaggioda rocciaforever » gio lug 14, 2011 10:32 am

aggiornamento:
passata in negozio e ritirato un grigri2 nuovo fiammante! :D
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Messaggioda smauri » gio lug 14, 2011 10:43 am

rocciaforever ha scritto:aggiornamento:
passata in negozio e ritirato un grigri2 nuovo fiammante! :D


con quale problema, stavolta??? :mrgreen:
...se un giorno ti verrà rimproverato che il tuo lavoro non è stato fatto con professionalità,
rispondi che l'Arca di Noè è stata costruita da dilettanti ed il Titanic da professionisti...
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Messaggioda rocciaforever » gio lug 14, 2011 13:50 pm

smauri ha scritto:
rocciaforever ha scritto:aggiornamento:
passata in negozio e ritirato un grigri2 nuovo fiammante! :D


con quale problema, stavolta??? :mrgreen:


speriamo con nessuno. Io con loro non ho mai avuto problemi, rispetto ad altre marche... :roll:
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Messaggioda elciopa » lun lug 18, 2011 15:41 pm

rocciaforever ha scritto:aggiornamento:
passata in negozio e ritirato un grigri2 nuovo fiammante! :D


Quindi dite che basta passare in negozio e si arrangiano loro a restituirlo ed a dartene uno nuovo?
Sarebbe comodo visto che è l'unico che ho ;)
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Messaggioda rocciaforever » dom lug 24, 2011 14:00 pm

elciopa ha scritto:
rocciaforever ha scritto:aggiornamento:
passata in negozio e ritirato un grigri2 nuovo fiammante! :D


Quindi dite che basta passare in negozio e si arrangiano loro a restituirlo ed a dartene uno nuovo?
Sarebbe comodo visto che è l'unico che ho ;)


fatto?
o sono stata l'unica eccezione? :roll:
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